对于神经症患者最痛苦和困扰的无疑是各种千奇百怪，变化无穷的症状，所以觉察症状，学习应对症状的方法，是非常重要的。神经症在心理上的症状主要集中在焦虑，就是森田疗法所说的不安状态，有的会表现为严重的恐惧，甚至惊恐发作。
伴随着焦虑出现的是各种胡思乱想的纷乱念头，这些可以称作是杂念。各种负性的情绪，如担心、愤怒、恐怖、无助、抑郁等，这些就是情绪障碍。还有身心的持续难受、痛苦、没有快感、兴趣和活力，这些可以称作是痛苦感受。所以当症状袭来时，必然会有杂念、情绪障碍和痛苦感受，一起折磨患者，这种负性能量是巨大的，痛苦的感受也是非常剧烈的，没有经历过的人无法理解，会认为是患者的夸大或无病呻吟，确实是很错误的看法。
患者在症状来临时，面对杂念、情绪障碍和痛苦感受会感觉异常慌乱，在头脑的各种欺骗、恐吓想法的威胁下，在情绪障碍和痛苦感受的折磨下，顿时就慌乱起来，被症状玩的团团转，完全落入症状的陷阱，成为症状的奴隶。所以觉察症状无比重要。
首先，森田疗法提出了一个不对抗症状的理念。这是因为症状的构成，我们可以分析一下，就知道为何要采取不对抗的方法了。
杂念的出现，在神经症患者这里主要表现为各种胡思乱想，通常是恐怖的，负面的，自己认为可怕、肮脏的，有时甚至是灾难性、毁灭性的预期恐惧、焦虑。一旦出现这些杂念，由于患者敏感、脆弱、多疑的神经质内因，极易对号入座，担心自己已经或将要发生，形成非常严重和巨大和持续的精神痛苦。于是，患者为了精神的安定，用尽一切方法去消除在客观上并不存在的威胁，痛苦，和杂念产生精神交互，陷入神经症的漩涡。其实，患者如果能觉察到，这些杂念的出现是深藏在潜意识的某些长期积累的负性想法、能量（自己也未必能意识到）在特定状态，或外在的刺激引发下，突然间出现，闯入大脑的，这是人的意识和意志无法改变的一种现象。我们只有接纳大脑会出现杂念，不论这些杂念是多么荒唐和恐怖，都是可以自然出现的，我们只要不去对抗、消除，它会慢慢淡化和消失。假如我们强行用意识、意志去对抗或消除，只会让杂念缠的我们越来越厉害。
我们再来看杂念的性质，森田疗法揭示了患者的症状具有主观虚构性，这确实是非常伟大的发现，神经症患者由于具有疑病素质，就是先天对自己的身心安全非常敏感、疑虑，比一般人有更多的担忧，所以会有不安强烈的特点，极易产生一些负面的想法，焦虑自己的身心安全，此时一旦出现自己担心、害怕的杂念就会深陷其中，同时患者也会高度
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